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Leitbild

Das Jobcenter Landkreis Tübingen ist eine gemeinsame Einrichtung (gE) des Landkreises Tübingen und der Agentur für Arbeit Reutlingen.

1. Unser Auftrag

Wir unterstützen leistungsberechtigte Menschen im Landkreis Tübingen bei der Sicherung eines menschenwürdigen Lebens für sich und ihre Familien.
Oberstes Ziel ist die nachhaltige Integration in Arbeit und Ausbildung.
Als sozialer Dienstleister helfen wir Perspektiven aufzubauen und ermöglichen Zukunft.
Darüber hinaus arbeiten wir mit zahlreichen Partnern und Arbeitgebern zusammen.
Wir übernehmen damit eine gesellschaftliche Verantwortung auf der Basis des Sozialgesetzbuchs II.

2. Unsere Kundinnen und Kunden

  • Wir gehen wertschätzend, freundlich, respektvoll sowie verständnisvoll miteinander um und erwarten dies auch von Ihnen.
  • Wir beachten und respektieren Ihre Individualität und entwickeln mit Ihnen zusammen Perspektiven.
  • Wir nehmen uns Zeit für Sie, um Ihre Anliegen kompetent, professionell und verlässlich zu bearbeiten.
  • Wir unterstützen und beraten Sie, um Ihnen Zugang zu allen zielführenden Hilfsangeboten zu ermöglichen.
  • Wir fördern und fordern Eigenverantwortung und erwarten Ihre aktive Mitarbeit.
  • Wir schaffen Transparenz und sorgen dafür, dass wir uns verstehen.

3. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

  • Wir alle leisten einen Beitrag zum Ganzen und gehen wertschätzend, respektvoll sowie partnerschaftlich miteinander um.
  • Wir schätzen unsere Vielfalt und achten die Bedeutung aller Tätigkeiten in den unterschiedlichen Aufgabenfeldern.
  • Wir helfen und unterstützen uns gegenseitig, auch über Teamgrenzen hinweg.
  • Wir alle tragen dazu bei, ein motivierendes Umfeld zu schaffen.
  • Wir geben uns gegenseitig Rückmeldung in Form von Lob und Kritik und pflegen eine offene Kommunikation.
  • Wir nutzen die Angebote zur Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung individuell und bedarfsorientiert.

4. Unsere Führungskräfte

  • Wir gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll mit Allen um.
  • Wir sind Vorbild und leben das vor, was wir von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erwarten.
  • Wir übernehmen Verantwortung für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für die korrekte Erfüllung aller Aufgaben; unsere Fürsorgepflicht hat Priorität.
  • Wir kommunizieren wertschätzend und geben die relevanten Informationen weiter.
  • Wir fördern und fordern schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit.
  • Wir haben den fachlichen Überblick und behalten den Blick fürs Wesentliche.
  • Wir beziehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter soweit wie möglich mit ein, machen unsere Entscheidungen transparent und übernehmen dafür die Verantwortung.
  • Wir schaffen Rahmenbedingungen für gute Arbeit und eigenständige Entscheidungen.
  • Wir achten auf die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Regeln.
  • Wir fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch bedarfsgerechte Einarbeitung, Weiterbildung, fachlichen Austausch und Personalentwicklung.

5. Unser Jobcenter Landkreis Tübingen

  • Wir stellen alle notwendigen Informationen für unsere Arbeit aktuell zur Verfügung und holen diese auch aktiv ein.
  • Wir denken und arbeiten teamübergreifend.
  • Wir nutzen unsere Freiräume, um neue Ideen zu entwickeln.
  • Wir behalten Positives bei und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
  • Wir setzen unsere finanziellen Mittel wirksam ein.
  • Wir arbeiten nach einheitlichen Standards und Prozessen und verbessern diese stetig weiter; unsere Dienstleistung ist für alle Beteiligten nachvollziehbar.

6. Unsere Netzwerkpartner und Kooperationen

  • Wir ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden den Zugang zu Angeboten unserer Partner.
  • Wir arbeiten zuverlässig mit unseren Partnern zusammen, der Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden steht dabei im Fokus.
  • Wir stimmen uns mit unseren Partnern ab, halten uns auf dem Laufenden und haben Verständnis für die jeweiligen Belange.
  • Wir suchen stets nach pragmatischen, unbürokratischen Lösungen.
  • Wir erweitern unsere Netzwerke und Kooperationen stetig.