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Papier war gestern - heute können WIR eAkte!

Am 12. März 2018 führt das Jobcenter die elektronische Akte (eAkte) ein. Seit heute wird die Eingangspost gescannt und im Nachgang elektronisch bearbeitet. Das Jobcenter wird hierdurch zu einem papierarmen Dienstleister.

Datum 26.02.2018

Vorhandene Akten und Dokumente werden nicht digitalisiert. Kunden können weiter wie gewohnt ihre Anliegen per Brief adressieren. Der Nutzen für Kunden: weniger Wartezeiten und schnellere Auskünfte.

Wer Fragen hat, wendet sich per Telefon an das Service Center (0391) 562 1777 oder an seinen Ansprechpartner im Jobcenter.