Eingangs- und Servicebereich
Der Eingangs- und Servicebereich des Jobcenters befindet sich im ersten Obergeschoss. Sie erreichen ihn barrierefrei über den Haupteingang. Hier erwarten Sie unsere Mitarbeiter, die Sie gern schnell und kompetent beraten.
Eingangsbereich
Am Kundentresen können Sie
- kurze Anliegen klären,
- Veränderungen in Ihren persönlichen Verhältnissen bekannt geben,
- Unterlagen abgeben und dort auf Wunsch auch eine Eingangsbestätigung erhalten.
Keine Zeit? Wir helfen Ihnen lange Wartezeiten zu vermeiden und vergeben Termine direkt online.
Weiterbewilligungsanträge, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Einkommensbescheinigungen, Betriebskostenabrechnungen, u.v.a.m. können Sie direkt online unter www.jobcenter.digital (nach einer kurzen und kostenlosen Registrierung) dem Jobcenter zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung stellen. einfach | sicher | kostenlos
Servicebereich
Im Servicebereich können Sie
- an einem Serviceplatz ohne Wartezeit vorsprechen, wenn Sie online oder telefonisch einen Termin gebucht haben. Ohne Termin melden Sie sich bitte zunächst am Empfang. Sobald der nächste Platz frei ist, werden Sie aufgerufen,
- Fragen zum Vermittlungsprozess oder Ihren Leistungen stellen und einen Termin bei Ihrem Berater im Haus vereinbaren, sofern Ihr Anliegen zu komplex für eine schnelle Beantwortung ist,
- alle Antragsunterlagen erhalten sowie einen Termin in der Arbeitsvermittlung und falls erforderlich auch einen Termin im Leistungsbereich vereinbaren.
Bitte denken Sie immer daran, gültige Ausweispapiere (z.B. Personalausweis) mitzubringen.
