Telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden

Viele Fragen an das Jobcenter Mecklenburgische Seenplatte Süd können bereits telefonisch abschließend geklärt werden. Damit sparen Sie sich unnötige Wege und kommen trotzdem schnell an Ihre notwendigen Unterlagen oder Informationen.

Sie erreichen uns telefonisch über die Servicennummer:

0395 / 766-4090

(Entgelt entsprechend der Preisliste Ihres Teilnehmernetzbetreibers).

Wir freuen uns auf die telefonische Klärung Ihrer Anliegen.

Dazu zählen u.a.:

• Terminvergabe für die Bereiche Arbeitsvermittlung und Leistungsgewährung
• Erteilung allgemeiner Auskünfte
• Informationen zu/-m
  → Umzug und Ortswechsel
  → Kosten der Unterkunft
  → Leistungsvoraussetzungen
  → Vermittlungsgutschein
  → Öffnungs- und Servicezeiten
  → Informationsveranstaltungen
• Klärung von Fragen zur Leistungsgewährung, zu Bescheiden und Schreiben des Jobcenters
• Versand von Unterlagen/Formularen wie z.B. Anträge für Leistungen nach dem SGB II
• Entgegennahme von Informationen zu
  → Krankmeldungen / Kur
  → Beantragung von Ortsabwesenheit.

Halten Sie bitte Ihre Kundennummer oder BG-Nummer bereit.

Sollte eine persönliche Vorsprache im Jobcenter dennoch notwendig sein, kann der dafür erforderliche Termin beim persönlichen Ansprechpartner/-in der Arbeitsvermittlung oder des zuständigen Leistungsteams gleich verbindlich vergeben werden. Damit entfallen für Sie zusätzliche Wartezeiten.

Adresse

Postanschrift
Postfach 110265
17042 Neubrandenburg

Kontakt

.
Telefon: (0395) 766 4090
Fax: (0395) 766 3333

Anfahrtsinformationen

Zusatzinformationen

Unsere Sprechzeiten:


in Neubrandenburg

TagVormittagNachmittag
Mo.8:00 - 12:00 Uhr
Di.8:00 - 12:00 Uhr13:00 - 17:30 Uhr
Do.8:00 - 12:00 Uhr

in Neustrelitz

TagVormittagNachmittag
Mo.8:00 - 12:00 Uhr13:00 - 15:30 Uhr

in Friedland

TagVormittagNachmittag
Mi.9:00 - 12:00 Uhr13:00 - 15:00 Uhr

Bei dringenden, kurzfristig zu erledigenden Anliegen sind wir auch ohne Termin für Sie da.

Bitte vereinbaren Sie für Beratungsgespräche zuerst einen Termin!

Telefonisch erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten:

TagVormittagNachmittag
Mo.8:00 - 12:00 Uhr13:00 - 15:30 Uhr
Di.8:00 - 12:00 Uhr13:00 - 17:30 Uhr
Mi.8:00 - 12:00 Uhr
Do.8:00 - 12:00 Uhr13:00 - 16:00 Uhr
Fr.8:00 - 12:00 Uhr