Neues Serviceangebot: Donnerstagnachmittag künftig exklusiv für Beschäftigte
Ausgabejahr
2025
Datum
13.05.2025
Um den Service für Menschen in Vollzeitbeschäftigung, sowie für Teilnehmende in Maßnahmen zu verbessern wird ab 1. Juni 2025 die Sprechzeit am Donnerstagnachmittag ausschließend diesen Personenkreis vorbehalten.
Mit dieser Änderung reagiert das Jobcenter auf zahlreiche Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden, die aufgrund ihrer Beschäftigungszeiten die bestehenden Öffnungszeiten nur eingeschränkt nutzen können. „Wir möchten allen Menschen ermöglichen, ihre Anliegen unkompliziert bei uns regeln, auch denen, die tagsüber beruflich eingebunden sind“, erklärt Steffen Rotte, Geschäftsführer im Jobcenter. „Mit dieser neuen Regelung schaffen wir eine Verkürzung langer Wertezeiten für diese Personen.“
Das Jobcenter bittet für diese Anpassung um Verständnis und weist darauf hin, dass alle anderen Sprechzeiten für alle Kundinnen und Kunden wie gewohnt bestehen bleiben.