GSB 7.1 Standardlösung

Kontaktdaten Leistungsbereich

Kontaktdaten

Team 431: Jobcenter-Herne.Team431@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-154

Team 432: Jobcenter-Herne.Team432@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-155

Team 433: Jobcenter-Herne.Team433@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-158

Team 531: Jobcenter-Herne.Team531@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-127

Team 532: Jobcenter-Herne.Team532@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-128

Team 533: Jobcenter-Herne.Team533@jobcenter-ge.de; Fax 02325/637-129

Wie ist das JobCenter telefonisch erreichbar?

CallCenter

Sie haben Fragen? Rufen Sie uns an!

Die Mitarbeiter unseres Service Centers sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr telefonisch unter der Nummer 02325/637-0 (zum Ortstarif) erreichbar, um Ihre Anliegen ganz unkompliziert und schnell telefonisch für Sie zu klären.

Halten Sie bitte ihre Kunden- oder BG-Nummer bereit.

Folgende Anliegen können zukünftig schnell und einfach telefonisch erledigt werden:

  • Allgemeine Fragen (Anschriften, Faxnummern, Zuständigkeiten, Öffnungszeiten)
  • Fragen zu Geldleistungen, Bescheiden und Schreiben des JobCenters Herne
  • Mitteilungen über Änderungen in den persönlichen Verhältnissen (z.B. Schwangerschaft oder Geburt)
  • Mitteilung über die Arbeitsaufnahme oder Nebenverdienst
  • Mitteilung über Lohnsteuerklassenwechsel
  • Allgemeine Fragen zu Umzügen
  • Auskünfte zu Fördermöglichkeiten (z.B. Reisekosten, Bewerbungskosten)
  • Beantragung von Vermittlungsgutscheinen
  • Terminabsagen
  • Krankmeldung
  • Abmeldungen

Außerdem senden Ihnen die Mitarbeiter des Service Centers auf Wunsch gerne folgende Unterlagen zu:

  • Leistungsnachweise
  • Zweitschriften eines Antrages oder Bescheides
  • Merkblätter

Bitte beachten Sie: Nicht alle Anliegen können sofort von den Mitarbeitern des Service Centers telefonisch geklärt werden. Gegebenenfalls wird Sie Ihr/e zuständige/r Sachbearbeiter/in oder Ihr/e zuständige/r Arbeitsvermittler/in zurückrufen, um individuelle Fragen beantworten zu können. In einigen Fällen ist eine persönliche Vorsprache erforderlich.

Wie sind die Teams erreichbar?

Wenn Sie die Leistungsgewährenden Teams direkt erreichen wollen, können Sie dies per E-Mail oder Fax tun.