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Servicebereich

Sie erreichen uns über das Servicecenter:       

05351/ 522 - 400 (kostenlos)

Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitags von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr.

Unsere Mail-Adresse: Jobcenter-Helmstedt@jobcenter-ge.de

Nutzen Sie gerne auch unser Online-Kundenportal www.jobcenter.digital,

um Veränderungen schnell und einfach mitzuteilen.

  • Wichtig: Damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können, geben Sie bitte Ihre Kunden- oder Bedarfsgemeinschaftsnummer oder Ihren Namen und das Geburtsdatum und unbedingt Ihre Telefonnummer an
  • Bitte achten Sie darauf, für Rückrufe erreichbar zu sein.

Persönliche Gespräche finden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung statt.

Neu ist unser Servicepoint. Hier können Kundinnen und Kunden ihr Anliegen eigenständig erledigen.

Dazu gehören:

  • Unterlagen abgeben
  • Kopien anfertigen
  • Anträgen und Anlagen mitnehmen
  • Informationsmaterialien, Flyer und Stellenangebote mitnehmen
  • Anfragen und Rückrufbitten einreichen