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Durchführung einer Kundenbefragung

Datum 31.07.2020

In den nächsten Wochen wird eine Kundenbefragung in einem persönlichen Gespräch durchgeführt. Ziel ist es Anregungen und Ideen von den Kunden/Innen zu den Abläufen und Rahmenbedingungen im Jobcenter Dahme-Spreewald zu erhalten. Dazu werden Fragen zum Erstkontakt mit dem Jobcenter, zu den Zugangswegen z.B. das Online-Angebot des Jobcenters und zum künftigen Neubau gestellt. Auch über kreative Beratungsansätze wird mit unseren Kunden/Innen gesprochen.

Die Befragung ist freiwillig, eine Verpflichtung besteht nicht. Die Kunden/Innen werden vorab telefonisch gefragt, ob Sie teilnehmen möchten.